Privacy Policy – PT. Biogreen IPAL Indonesia

Terakhir diperbarui: 09/12/2025

Selamat datang di PT. Biogreen IPAL Indonesia (“kami”, “perusahaan”, atau “Biogreen Indonesia”).
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengunjung website https://biogreenindonesia.com (“Website”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan Website kami, termasuk saat Anda berinteraksi dengan iklan yang kami jalankan melalui Google Ads.

Dengan mengakses Website ini, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dua jenis informasi:

1.1. Informasi Pribadi (Personal Data)

Informasi ini dapat Anda berikan secara langsung melalui formulir kontak atau komunikasi dengan kami, seperti:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Nama perusahaan
  • Informasi lain yang Anda sertakan secara sukarela

1.2. Informasi Non-Pribadi (Non-Personal Data)

Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Website, termasuk:

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat & browser yang digunakan
  • Data lokasi umum
  • Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
  • Data perilaku pengguna melalui Google Analytics / Google Ads tracking
  • Cookies dan teknologi serupa

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan informasi mengenai layanan pengolahan air limbah & produk fiberglass kami
  • Menanggapi pertanyaan atau permintaan yang Anda kirimkan
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di Website
  • Melakukan analisis performa iklan (Google Ads)
  • Melakukan remarketing atau penargetan ulang (Google Ads Remarketing) sesuai kebijakan Google
  • Mengembangkan konten dan fitur Website
  • Keperluan administrasi internal dan manajemen perusahaan

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies, Google Analytics, dan Google Ads conversion tracking untuk:

  • Menganalisis aktivitas pengunjung
  • Mengukur performa kampanye iklan
  • Menampilkan iklan yang relevan (remarketing)
  • Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data berdasarkan:

  • Persetujuan pengguna
  • Kepentingan yang sah untuk meningkatkan layanan, keamanan, dan efektivitas iklan
  • Kewajiban kontraktual ketika Anda meminta informasi layanan

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak mana pun.
Namun, data dapat dibagikan kepada pihak ketiga tepercaya untuk kebutuhan operasional, termasuk:

  • Penyedia hosting & keamanan Website
  • Google Ads dan Google Analytics
  • Penyedia tools pemasaran digital lainnya
  • Pihak ketiga tersebut terikat oleh kebijakan privasi dan perjanjian perlindungan data.

6. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk menjaga keamanan data:

  • Enkripsi SSL
  • Firewall server
  • Pembaruan sistem berkala
  • Pembatasan akses data internal
  • Pemantauan keamanan secara rutin
  • Meski begitu, tidak ada metode transmisi data yang 100% aman. Kami tetap berusaha maksimal melindungi informasi Anda.

7. Penyimpanan & Penghapusan Data

Kami menyimpan data selama diperlukan sesuai tujuan awal pengumpulan.
Anda dapat meminta penghapusan atau pembaruan data pribadi kapan saja (lihat Bagian 9).

8. Tautan Eksternal

Website kami dapat berisi tautan ke situs eksternal.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs lain tersebut.

9. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda
  • Meminta perbaikan data yang salah
  • Meminta penghapusan data pribadi
  • Menolak pemrosesan data tertentu
  • Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja
  • Permintaan dapat dikirimkan ke email: biogreenipal@gmail.com

10. Kebijakan untuk Iklan Google (Google Ads Policy Compliance)

Dalam menggunakan Google Ads, kami mematuhi seluruh kebijakan Google, termasuk:

  • Tidak mengumpulkan data sensitif tanpa izin
  • Menggunakan data hanya untuk tujuan analitik & peningkatan layanan
  • Memastikan transparansi dalam penggunaan cookies
  • Menginformasikan penggunaan remarketing kepada pengguna
  • Tidak menggunakan data untuk identifikasi personal lintas situs

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi:

PT. Biogreen IPAL Indonesia
Website: https://biogreenindonesia.com
Email: biogreenipal@gmail.com
Alamat: Jl Raya Kosambi Timur 27, Jatimulya, Tangerang